Prowadzimy sprzedaż hurtową i detaliczną. Zakupy za pośrednictwem tego sklepu internetowego dotyczą tylko sprzedaży detalicznej. Oto jak wygląda procedura zakupu:
- Po dokonaniu zakupów (zazwyczaj w ciągu kilkunastu minut) dojdzie na Państwa adres mailowy automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia roślin;
- wtedy należy dokonać przelewu na wartość zakupu + zryczałtowane koszty wysyłki (pakowanie, opłata pocztowa) - koszt przesyłki wynosi zawsze 15 zł niezależnie od ilości zakupionych produktów (warunek zakupy dokonane muszą być w tym samym czasie) - opłata za przesyłkę jest dodawana automatycznie;
Wpłat prosimy dokonywać na konto:
63 1140 2004 0000 3502 4773 4656 Tomasz Michalak Marianka Mroczeńska 26 63-611 Mroczeń
Tytuł Przelewu: Nr zamówienia
Jeśli pieniądze nie znajdą się na naszym koncie w ciągu 10 dni od chwili złożenia zamówienia to rezerwację na rośliny pominiemy i jeśli będziemy dysponować jeszcze tymi roślinami to wyślemy do Państwa przypomnienie w trakcie sezonu wysyłkowego.
- po wpłynięciu należności na nasze konto wysyłamy rośliny w odpowiedni sposób zabezpieczone; do ochrony przed przeschnięciem używamy wilgotnego torfu lub hydrożelu, lub obu tych składników; rośliny wysyłamy zazwyczaj raz w tygodniu - we wtorki (aby nadać paczkę we wtorek musimy mieć zaksięgowany przelew na naszym koncie najpóźniej w poniedziałek do południa; jeśli z różnych przyczyn wysyłka się opóźni powiadomimy Państwa o tym;
- na początku sezonów wysyłkowych (tzn. wczesną wiosną i późnym latem) termin siedmiu dni (licząc od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie do wysyłki roślin) może się przedłużyć, gdyż z racji dużych ilości zamówień w okresie bez wysyłek po rozpoczęciu sezonu wysyłkowego realizujemy zamówienia zgodnie z kolejnością przelewów
- w dniu wysyłki (zazwyczaj późnym wieczorem) wysyłamy do Państwa potwierdzenie nadania mailem;
- teoretycznie przesyłka powinna dojść następnego dnia, jednak często paczka idzie 2 dni (bardzo rzadko dłużej)- bierzemy pod uwagę stałe opóźnienia Poczty Polskiej podczas starannego pakowania roślin;
W przypadku gdy przesyłka nie dotrze w ciągu 6 dni od nadania prosimy nas o tym powiadomić;Uwaga! Podczas składania zamówienia lub rejestracji należy podać aktywny adres mail; jeśli adres jest dłuższy niż 30 znaków prosimy podać ponownie adres w uwagach (formularz naszego sklepu nie jest przystosowany do dłuższych adresów); nie dojdzie też wtedy do Państwa mail z potwierdzeniem zamówienia .
W razie jakichkolwiek problemów związanych z dokonaniem zakupu lub rejestracją klienta prosimy o kontakt mailowy!
Pamiętaj - będąc zalogowanym(ą) kupujesz taniej!
Uwaga! Zamieszczane główne fotografie przedstawiają w większości starsze pokazowe rośliny, a nie oferowane sadzonki (zdjęcia niektórych sadzonek należy szukać w podstronach 'dodatkowe zdjęcia').
Uwaga do zamówień składanych w okresie międzysezonowym (bezwysyłkowym): oferta w tym okresie jest ofertą szacunkową (nie znamy wymiarów i wyglądu sadzonek, które będą wysyłane gdyż każdy rok może być dla roślin inny); może się również zdarzyć, że nie będziemy dysponować daną pozycją z racji wyjątkowo złej udatności ukorzeniania lub wschodów (wtedy przysługuje Państwu zamiana odmiany lub bezzwłoczny zwrot pieniędzy na podane konto). |